Попередні дві частини публікації ми присвятили розкриттю причин змін на світовому ринку праці. Значну увагу приділили впливу технологій на традиційний людський спосіб існування. Обгрунтовано акцентували увагу на негативних результатах подібного впливу, які виражаются у втраті навичок спілкування і відповідно виникнення неминучих конфліктів в суспільстві.
Однак, хоча й доведена тенденція є загрозливою, але не все так погано, як може здатися на перший погляд. Оскільки, саме через вищевикладені передумови виникла абсолютна нова, в певній мірі інноваційна професія – “Trouble shooter”.
Згідно, із даними міжнародного словника “Merriam – webster” (https://www.merriam-webster.com/dictionary/troubleshooter#:~:text=Definition%20of%20troubleshooter,or%20anticipating%20problems%20or%20difficulties) – “Trouble shooter” це:
- експерт у вирішенні дипломатичних чи політичних суперечок;
- посередник у суперечках, які зайшли в глухий кут;
- людина, яка вміє вирішувати або передбачати проблеми чи труднощі.
Отже, це людина, яка на професійній основі, керуючись власним життєвим досвідом, зв’язками та власною репутацією здатна передбачити та вирішити проблему будь-якої складності. Найцікавішим є те, що в своїй роботі такі спеціалісти фокусуються виключно на проблемі, застосувують творчий підхід, без залучення державних інституцій і надають замовнику бажаний результат – швидко, якісно, і виключно конфіденційно.
Подібних спеціалістів на ринку праці, поки що, можна перерахувати на пальцях, однак про них вже пишуть світові видання. Так, в 2022 році New York Times (05.01.2022 року) описувало шлях містера Еллінгхауса від звичайного юриста до “спеціаліста із усунення проблем”, відомого у ділових і урядових колах Нью-Йорку. Подібний професійний зріст героя публікації забезпечив йому світове визнання. Мінімальна вартість його роботи становить 150000 долларів США і вище. Його робочий графік розписаний на рік вперед.
В чому ж секрет популярності подібних спеціалістів і які задачі вони здатні вирішити?
Відповідь однозначна – перелік завдань не має обмежень:
1.) Проведення переговорів;
2.) Повернення безнадійних боргів в світовому масштабі;
3.) Промисловий шпіонаж;
4.) Схиляння до примирення конфліктуючих сторін;
5.) Усунення загроз особистої безпеки замовника чи його компанії;
6.) Створення передумов до банкрутсва компаній – конкурентів замовника і багато чого іншого.
І все це можливо виконати в будь-якій точці світу та в будь-який час. Виключно конфіденційно. Саме тому подібні спеціалісти настільки дороговартістні, їх контакти передаються серед замовників із рук в руки, вони не потребують реклами, оскільки їхня власна репутація і кейс успішних справ – говорять за них.
Звісно, для ефективної роботи із завданнями подібної складності необхідно застосовувати широкий арсенал інструментів. Однак, учасники даної сфери діяльності не полюбляють афішувати те, яким чином вони здобувають гарантований результат. Єдине, про що нам вдалося дізнатися, так це про своєрідний “кодекс етики”, в основі якого лежить заборона на вчинення злочинів проти особистості в рамках виконання завдання. Всі інші методи – в залежності від ситуації.
В наступній частині публікації ми розповімо Вам про різницю між “Trouble shootiнгом” і “медіацією”. Охарактеризуємо їх спільні і відмінні риси. І, особливо цікавим буде широке інтерв’ю зі спеціалістом світового масштабу в області “гарантованого врегулювання проблем”, засновником швейцарської мережі офісів, паном….
Слідкуйте за анонсами.